吃了没有经验的痛选对平台很重要,张先生如何走出困境?

2021-07-21 18:59:09  阅读:-  来源:

张先生,做了两年美团骑手,感觉自己在给别人打工,凭着自己的商户积累资源,加上跑单认识了很多兄弟,可以自己独立做送外卖+跑腿+代办的业务了。


通过考虑之后张先生租了一间一千元每月租金的办公室,以季度缴纳了房租。另外置办了二手办公设备,总投入在6000多元。并与好几个兄弟沟通以后加入了进来,有的能完全投入时间跑单,有的在其他平台还在跑单,可以在高峰期过来帮忙,还有一些有灵活时间的兼职,退休人员,5-6个人的小团队有了。商家谈了一个大客户,一天几十单,还有周边几个小客户。一天能有小一百多单,这样就有了起步的基本保障。


刚开始时,用户就是微信,电话呼叫订单,订单量少还好,多起来就出现很多问题。

1、查不到历史订单,出现服务问题根本不知道找谁。

2、用户联系的叫单,还没安排好下个打电话的又来了,造成漏单。

3、骑手已接订单与未送达订单无法记录,订单有没有送完,到哪了,根本不知道。

4、每个订单的价格不一样,和骑手结算一会多一会少,根本分不清。用户也报怨近的单和远的单价格一样。

5、保险问题,骑手没有保障,出了事故天价的医药费用。


还有很多,在增加了沟通成本同时,也很混乱。更重要的是没有数据分析功能,根本不知道哪个用户订单有异常,丢了客户都没发现。


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重重问题困扰着张先生,于是张先生在网上搜索找到了一个平台“快服务跑腿”快服务是跑腿平台,配送服务商,代理商是和快服务直接合作,成为合伙人的快服务也是一个年轻人的创业平台,一个实现梦想的平台,一个有理念有文化的平台。快服务人,以服务快服务订单为荣,每一个订单就是一次帮助别人的过程,在帮助别人的同时,实现自我价值。


在加入快服务之后基于平台扶持以及软件的配合帮助张先生解决了一系列的问题,例如骑手的管理问题、订单查看的问题、漏单的问题等等。

当然软件不局限与这些,还有其他强大的功能:软件业务很丰富,使用后有很多咨询,获得到了更多的合作机会。


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跑腿系统(送货,跑腿,代买商品,买菜,代办事,代取快递)

生活服务(家政,搬家,家电维修,家庭装修维护,开锁,修马桶,修水管等)

车辆服务(代驾、拉货、取送车、代保养、求援)

骑手在哪里一目了然,收入及跑单情况清清楚楚。

对于未支付的订单,有记录可进行回访挽回客户。

对于超时的订单系统自动处罚,商户随意取消订单也可以判责。

几十万的保险,可以保自己还可以保他们财产,骑手的一个大风险解决掉了!

另外平台方还有订单给到来服务,还有定期的奖励。

在使用了快服务后,一天300单以上,既做好了客户沟通,也做好了服务质量。真正的有归属感,也做的像模像样。

现在老张已是当地知名人物,每个商户都印下了他和骑手们的身影,也不断参加公益活动,拉升品牌在当地的知名度。